利用規約

第1条

当サービスは、株式会社フォース（以下、運営者）が提供するサイトを、当サービスに登録した会員（以下、会員）間の交流の場として提供するものです。当サービスを継続してご利用頂く場合は、この利用規約に同意したものとみなします。

第2条

• 当サービスはインターネット異性紹介事業の届出・認定済みサイトです。ご利用にあたっては、会員が18歳以上であることを書面の提出によって確認（以下、年齢確認）させて頂きます。
• 当サービスのご利用においてスマートフォン端末が必要となります。インターネット接続環境やパケット料金等をお客様の責任でご用意頂きます。
• 当サービスはポイント購入制の料金システムとし、当サービスの各機能をご利用頂く際にポイントが消費されます。その他の料金（月額料金、登録手数料、退会手数料など）は一切ありません。ポイントが必要な機能についてはポイント一覧をご確認ください。
• 当サービスにおける費用および料金は、会員の意思によってコミュニケーションの対価として任意で支払う性質のものであることを会員は必ず確認するものとします。
• 運営者は、いかなる理由によっても当サービスに対する支払済の料金を返却しません。
• 当サービスで購入したポイントの有効期限は、最後に購入した日時から180日以内とします。ただし、運営者から不定期に行われるキャンペーン等によって無料で付与されたポイント等、会員の購入によらないポイントは購入した日時に含みません。
• 不定期なキャンペーン等のサービスにより割引を行うことがあります。

第3条

運営者は、会員が当サービスを用いて以下の行為をおこなうことを禁止します。以下の行為をおこなった場合、予告なく利用制限や退会を行う場合がございます。

• 18歳未満の男女、または高校生のうち在学最終年次の3月31日を過ぎていない者（以下、児童）による利用、もしくは児童に利用させる行為
• 売買春を目的とする行為、もしくはその恐れのある行為
• 他人に売買春をさせるなど売買春の斡旋をする行為、もしくはその恐れのある行為
• 児童ポルノまたは児童虐待にあたる内容を掲示する行為、もしくはその恐れのある行為
• 金銭的な取引、物品の販売、広告宣伝などの行為
• 他人や他の団体のプライバシーを侵害したり名誉を毀損するなどの迷惑行為
• 他人や他の団体の著作権などの知的所有権を侵害する行為
• 選挙活動や宗教勧誘、ねずみ講勧誘などの行為
• スパム行為や、チェーンレターなどを送信する行為
• 当サービスを通じて入手した第三者の掲載情報や個人情報を公開する行為
• 当サービスあるいは当サービスと関連するサーバに対するクラッキング行為
• 運営者に対して不利益を与える行為
• その他、法律、条例または公序良俗に反する行為
• その他運営者が不適当と認めた行為

第4条

運営者は、会員の個人情報について、別途定めるプライバシーポリシーに基づき適正に取扱うものとします。運営者は、会員の利用履歴もしくは個人情報を第三者に対して開示することはありません。但し、以下の場合を除きます。

• 事前にお客様の同意がある場合
• 法律に基づく場合
• 捜査機関から法令に基づき捜査のためにお客様の情報の提供の請求があった場合
• お客様が当サービスの利用規約に違反し、運営者の権利、財産やサービス等を保護するためにやむを得ないと判断する十分な根拠がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む運営者の事業の承継が行われる場合

第5条

運営者は、以下に定める場合、当サービスの全部または一部を停止または中止することができるものとします。

• 保守、点検作業を定期的または緊急に行う場合
• 重大な不具合が発生した場合
• 第三者から不正アクセスされたり、ウィルス等により当サービスの提供が困難になった場合
• 電子メールによる会員に対する通知手段の確保ができない場合など、サービスの品質確保が困難になった場合
• 火災、停電、天災地変等の非常事態により、当サービスの運営が困難または不能となった場合
• その他、運営者がやむを得ないと判断した場合

第6条

1. 会員は、最小保存期間を経過したデータが自動で削除されることを承諾するものとします。
2. 会員が当サービスを通じて送受信したメッセージデータの最小保存期間は、最後にアクセスした日時より3日間とします。
3. 会員が登録時ならびに当サービスを通じて送受信した個人情報の最小保存期間は、会員の退会完了日より14日間とします。
4. 会員の本利用規約違反に起因する利用停止、または公的機関などから法的権限に基づく削除要請があった場合などにおいて、第2項および第3項の規定に関わらず運営者が当該データを削除する場合があります。
5. 会員は、運営者が削除したデータの復旧を求めることはできないものとします。
6. 会員が当サービスからの退会を希望する場合、会員の責任で運営者へ退会申請を行うものとします。
7. 会員の退会申請から退会完了まで、数日（最大3営業日）かかる場合がございます。また、残存ポイントが多数の場合、退会前に確認のご連絡を行う場合がございます。
8. 会員が当サービスを通じて送受信した文章、画像、利用履歴等の削除を希望する場合、その意思を運営者に連絡するものとします。ただし、会員が削除連絡を行ってから当該処理を完了するまでに時間を要する場合があることを承諾するものとします。
9. 会員は、サービスからの退会より、当サービス上に残存するポイントおよび全てのデータが消失する場合があることを承諾するものとし、運営者はデータの復旧義務を負わないものとします。
10. 会員が当サービスから送信されるメールの配信停止を希望する場合、送信されるメール内に記載される配信停止URLに従って操作するか、問合せメールアドレス宛てに配信停止の旨を申請するものとします。

第7条

1. 当サービスに対する運営者の責任は、会員間の自由なコミュニケーションの場を会員が支障なく利用できるために最大限の努力をもって運営することに限るものとします。
2. 会員は、当サービスの利用料金が前項の対価として発生するものであることを確認のうえ利用するものとし、運営者による誘導、干渉などの介入および運営者により保証するものではないことを承諾のうえ利用するものとします。
3. 会員は、当サービスの利用を会員自らの責任によって行うものとし、他の会員から提供される情報等（文章、静止画、動画、音声等を含みますがこれらに限りません）の信ぴょう性、正確性等について会員自らの責任によって判断するものとします。
4. 会員が当サービスを通じて何らかの損害を被った場合、もしくは会員が当サービスの利用によって他の会員または第三者に対して損害を与えた場合、運営者はその一切の責任を負わないものとします。
5. 運営者は、会員から送信された情報について適宜その内容の掲載可否を判断し、問題がある場合には、会員への予告または承諾なく当該情報の削除や修正を行う権利を有するものとします。それにより生じる紛争や損害について、一切の責任を負わないものとします。
6. 運営者は、公的機関やプロバイダなどから法的権限に基づく要請があった場合に、予告なく利用制限や退会を行うことがあります。
7. 運営者は、会員から送信された情報を削除しなかったことにより会員または第三者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。
8. 運営者は、当サービスの提供に関し、遅滞、変更、停止、中止、廃止等に関連して発生した会員または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。

第8条

1. 会員は、当サービスの利用料金が前項の対価として発生するものであることを確認のうえ利用するものとし、運営者による誘導、干渉などの介入および運営者により保証するものではないことを承諾のうえ利用するものとします。
2. 会員は、当サービスの利用を会員自らの責任によって行うものとし、他の会員から提供される情報等（文章、静止画、動画、音声等を含みますがこれらに限りません）の信ぴょう性、正確性等について会員自らの責任によって判断するものとします。
3. 会員が当サービスを通じて何らかの損害を被った場合、もしくは会員が当サービスの利用によって他の会員または第三者に対して損害を与えた場合、運営者はその一切の責任を負わないものとします。
4. 運営者は、会員から送信された情報について適宜その内容の掲載可否を判断し、問題がある場合には、会員への予告または承諾なく当該情報の削除や修正を行う権利を有するものとします。それにより生じる紛争や損害について、一切の責任を負わないものとします。
5. 運営者は、公的機関やプロバイダなどから法的権限に基づく要請があった場合に、予告なく利用制限や退会を行うことがあります。
6. 運営者は、会員から送信された情報を削除しなかったことにより会員または第三者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。
7. 運営者は、当サービスの提供に関し、遅滞、変更、停止、中止、廃止等に関連して発生した会員または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。

第9条

1. 当サービスに関して、運営者と会員との間で紛争が生じた場合は、両者とも誠意をもって協議し解決するものとします。
2. 本利用規約は日本国法に準じて解釈されるものとします。
3. 当サービスに関する一切の訴訟については、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。
4. 会員は、本利用規約に特に定めのない事項については、運営者が別途定める規則等に従うものとします。
5. 本利用規約は会員の同意なしに改訂されることがあります。本規約が改訂された場合には、会員が当サービスを利用したときに改訂に同意したものとみなします。ただし、重要な変更にあたってはお客様に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。また、改めて同意の取得が必要になるような大きな変更を行う場合は、ログイン時に改めて同意の取得を行います。

2024年4月1日制定

プライバシーポリシー

【個人情報及び特定個人情報保護方針】

株式会社フォース（以下、「当社」）は、マッチングサイトの運営事業に携わる個人情報取扱事業者として、お客様及び従業員等からお預かりした個人情報及び特定個人情報の適正な取扱い並びに保護の徹底は、社会的責務であると考えます。
さらに、個人情報及び特定個人情報の保護によりお客様にご安心いただくことは、当社の事業活動の重要な基本事項の一つであると考えております。 そのために当社では、「個人情報及び特定個人情報保護方針」を掲げ、その遂行のために最大限努力することをここに宣言いたします。

1. 当社において個人情報及び特定個人情報を取扱う際は、業務の遂行並びに従業員の雇用及び人事管理上に必要な範囲でのみ取得し、利用、提供を行います。個人情報及び特定個人情報を取得する場合は、利用目的を公表または本人に明示し、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し実施します。同様に当社が業務委託元より委託された個人情報及び特定個人情報についても厳正な管理を行い、その利用は契約範囲内のみとします。
2. 当社は、個人情報及び特定個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
3. 当社では、個人情報及び特定個人情報への不正アクセス、個人情報及び特定個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩を予防するために合理的な安全対策及び是正処置を行います。
4. 当社は、個人情報及び特定個人情報の管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施及び運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。
5. 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。
6. 当社は、保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止の求め、個人情報の質問、苦情、相談に対する窓口を設置し対応致します。

最終改訂日：2023年7月1日

【個人情報及び特定個人情報の取扱いについて】

株式会社フォースは、「個人情報及び特定個人情報保護方針」に基づき、個人情報及び特定個人情報等を次の通り取扱います。

1．利用目的

当社が取得した個人情報及び特定個人情報は、以下の利用目的の範囲内で使用します。

1. マッチングサイトの運営事業でお預かりした個人情報
   ・性別確認および年齢確認のため
   ・お客様が当サービスを円滑に利用できるようにするため・当サービス利用に関する統計データを作成するため
   ・不正利用防止のため
   ・お客様からのお問い合わせに対する回答のため
   ・お客様からのお問い合わせ時に本人確認を行うため
   ・運営者によるアンケート実施のため
   ・運営者による他者の広告情報等を告知するため
   ・キャンペーン時の抽選、賞品発送、文書送付のため
   ・商品購入時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため
   ・その他当サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
   ただし、取得時に利用目的を限定している場合は、その範囲内でのみ利用します。
   
2. 当社の採用選考を希望される方に関する個人情報
   ・採用選考の実施
   ・採用選考に関する手続き、応募者への情報提供・連絡・通知等
   
3. 当社ホームページへのお問合せによりお預かりした個人情報
   ・お問合せ内容の確認および回答
   
4. 従業者に関する個人情報 ・人事管理、給与管理、雇用保険、社会保険の手続き
   ・顧客に対する保有資格や業務遂行能力の説明
   ・社内報や広告物への掲載
   ・お問合せ内容の確認、回答　ほか
   
5. 従業者、外注先、その他の特定個人情報
   ・法令に基づき、給与所得の源泉徴収票、支払調書、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届等の書類に記載して、行政機関等及び健康保険組合等に提出する事務
   

2．外部委託

当社は第1項で示した利用目的の達成のために、お預かりした個人情報及び特定個人情報等を預託することがあります。その場合、業務委託先に対して適切な監督を行い、第三者への開示・提供及び第1項の目的以外に利用することを禁止します。

3．第三者提供

1. 当社は、ご本人の同意がない限り、当ポリシーで法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし当社が第三者が導入する広告配信サービスなどがCookieなどによって利用者の訪問・行動履歴の情報（その他の個人情報と紐づけされた情報は含みません）を取得し利用する場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
   

   LINEヤフー株式会社

   https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

   グーグル合同会社

   https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/

   グーグル合同会社（Google アナリティクス）

   https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja

2. 当社は、法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合を除き、特定個人情報を第三者に提供することはありません。

4．保有個人データの開示等の手続きについて

1. 当社は、ご本人またはその代理人から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止（以下、「開示等」という。）のご請求があったときは、これに対応いたします。
2. 開示等のご請求に際しては、ご本人またはその代理人であることを確認します。
3. ご本人または、その代理人としてのご本人確認ができない場合は、開示等のご請求に応じられない場合があります。
4. 開示等のご請求に対し、合理的な期間内に対応させていただきます。

【開示等の手続きの方法】
開示等のご請求は、「個人情報開示等請求書」により郵送で承っております。
「お問合せ」より、当社所定の「個人情報開示等請求書」をご請求ください。

【「開示等の求め」に対する手数料の負担と徴収方法】
保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示のご請求を行う場合は、1回のご請求ごとに、1,000円（税込）の手数料をご負担いただきます。必要書類を当社へ郵送される際に、1,000円分の切手をご同封ください。

5. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

（基本方針の策定）
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
（個人データの取扱いに係る規律の整備）
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
（組織的安全管理措置）

1. 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
2. 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

（人的安全管理措置）
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
（物理的安全管理措置）

1. 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
2. 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

（技術的安全管理措置）

1. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
2. 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（外的環境の把握）
個人データを外国で保管するときは、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

6．保有個人データの開示等及び個人情報の質問・苦情・相談の窓口

株式会社フォース
個人情報保護管理担当者　高下真央
東京都新宿区矢来町79-5
電話：03-6300-0761（10:00～17:00受付・土日祝除く）

特定商取引法に基づく表示

■役務提供事業者

株式会社フォース

■所在地

東京都新宿区矢来町79-5

■電話番号

03-6300-0761（10:00～17:00受付・土日祝除く）

■E-Mailアドレス

support@mmnn.jp (24H受付)

■運営責任者

高下真央

■各種届出番号

[総務省・届出電気通信事業者]
届出番号：A-27-14379
[警視庁・インターネット異性紹介事業者]
受理番号：池袋24-016601

■役務内容

会員間の出会いの場の運営

■役務の対価

ポイント一覧にてご確認下さい。

■対価の支払方法

クレジットカード、NetRideCash、SmartPit、セキュリティマネー
※ 各決済の振込手数料あるいは購入時手数料などはお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。

■クレジットカード決済に関する注記

クレジットカード決済は米ドル建て決済となりますので、為替相場の変動および為替手数料などにより、請求金額は申し込み金額とは約一割程度異なる場合がございます。

■NetRideCash決済に関する注記

NetRideCash決済に関しましてはテックコインカスタマーサポートまでお問い合わせください。
TEL: 050-3649-1270（平日10～19時受付）
Mail: support@tech-coin.net （24時間受付）

■対価の支払時期

ポイント追加時（前払いのみ）。

■商品引渡し時期

即時追加となります。

■役務の提供時期

登録完了から退会まで。

■退会方法

問合せEメールアドレス宛にメールにて退会の意思をご連絡下さい。退会時のお客様情報や残存ポイントの取扱いについては利用規約第6条に示す通りとします。

■役務提供における返金の特約

ポイントの購入は全て会員の意志によるため、返金には原則として応じられません。

■役務の提供条件

インターネット経由でサービスを提供します。お持ちのインターネット環境やモバイル環境を通じてご利用頂きます。

ポイント一覧（無料ポイントご利用の方）
会員登録	無料
プロフィールの編集	無料
プロフィールの閲覧	無料
文章メッセージの送信	25ポイント
文章メッセージの閲覧	無料
画像/動画メッセージの送信	60ポイント
新規画像メッセージの閲覧	40ポイント
新規動画メッセージの閲覧	40ポイント
連絡先・ID交換	不可

ポイント一覧（一度でもポイントご購入された方）
会員登録	無料
プロフィールの編集	無料
プロフィールの閲覧	無料
文章メッセージの送信	25ポイント
文章メッセージの閲覧	無料
画像/動画メッセージの送信	25ポイント
新規画像メッセージの閲覧	10ポイント
新規動画メッセージの閲覧	20ポイント
連絡先・ID交換	可（無料）

1ポイント=10円

本人確認制度

■本人確認について

当サイトでは、未成年者の利用や不正利用などを防止する目的で、本人確認としてお客様の身分証提出をお願いしています。より安心・安全にご利用頂けるサイト作りにご協力ください。

■身分証確認に必要な提出書類

以下のいずれかの書類をご用意いただき、全体が分かるようにスマートフォンなどで撮影し、提出書類画像をご用意ください。

［使用できる身分証明証］

• ⭕ 運転免許証もしくは運転経歴証明書
• ⭕ 健康保険証
• ⭕ パスポート
  （顔写真のあるページの提出が必要です）
• ⭕ 大学・短大・大学院・専門学校の教育機関が発行する学生証
• ⭕ その他公的機関が発行する顔写真つきの各種証明書、在留カード等

［使用できない身分証明証］

• ✖ 住民票、戸籍事項証明などの書類
• ✖ 成人識別ICカード 「taspo（タスポ）」
• ✖ 社員証や在籍票など
• ✖ 公共料金支払い票や会員証、通帳など
• ✖ クレジットカード 、キャッシュカード、デビットカードなど
• ✖ マイナンバー通知カード
  （通知カードは身分証として使用できません）
• ✖ 小中高生の学生証や学生手帳など
• ✖ その他の各種証明書で、顔写真のないもの

1. 運転免許証または運転経歴証明書

   
   

2. 健康保険証

   
   

3. パスポート

   
   

4. 教育機関が発行する学生証

   
   

5. その他、在留カード等

   
   

■身分証明証の提出方法

提出データの用意ができましたら、ログイン後の本人確認画面などより提出してください。